物业公司客服前台

1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务。
2、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派。
3、负责维护会所中心环境卫生、茶歇准备、补给工作。
4、负责本部门工作资料档案整理存档。
5、物业管理相关法律法规的收集整理工作。
6、负责信件的收发和登记。
7、协助主管编制本部门的相关统计报表。
8、负责接待业主报事报修，派发工单给工程部，然后回收工单并整理存档。
9、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格：
1、22-30岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力。
2、普通话标准，大专及以上学历。
3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备且
熟练使用各种办公软件。
4、具有良好的沟通交往能力，熟悉各种礼仪常识。
5、具有一定沟通协调能力、思维敏捷，应变能力强。
6、从事过物业客服前台工作者优先考虑。