深圳市恒基物业管理有限公司儋州分公司急聘客服主管

3000-3300元/月

招1人 | 大专 | 1-3年 | 物业管理

2021-02-04 668

儋州市那大镇军屯花果山宝岛路宝安山水龙城

1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合主任监督、管理，提出合理化的意见与建议；
2、熟悉本部门与开发商之间的合同收费情况，及时沟通开发商相关部门，确保费用的及时回收；
3、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报客服部经理；

4、协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；

5、完成领导交办的其他工作；

6、具备物业管理资历优先考虑，本岗位为急聘，有意者可联系安排面试。

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